Preguntas frecuentes

¿Qué iniciativas y acciones está tomando el Hotel Claris para el Desarrollo Sostenible?

En Derby Hotels Collection nos comprometemos al Desarrollo Sostenible de acuerdo con la Declaración de la Organización Mundial del Turismo: Ofrecer alojamientos que respeten el entorno, construidos y desarrollados con criterios sostenibles y medioambientales, diseñados para el confort de sus huéspedes, dando respuesta a sus expectativas, teniendo en cuenta que los principios económicos y estratégicos, sociales y culturales deben producir bienestar y beneficios para todos. Puede acceder a toda la información detallada en nuestra página web corporativa www.derbyhotels.com/sostenibilidad-y-desarrollo/.

¿Está el Hotel Claris adaptado a personas con diversidad funcional? ¿Se puede acceder a todos los espacios y habitaciones mediante rampas y ascensores? ¿Dispone el Hotel Claris de habitaciones y baños específicamente adaptados para personas con diversidad funcional?

El Hotel Claris está adaptado a personas con diversidad funcional mediante rampas y ascensores y cuenta con habitaciones 100% accesibles (excepto las dúplex). No dude en contactar con nuestro equipo de Guest Service para cualquier necesidad en particular.

¿Cuál es el horario de entrada y salida del Hotel Claris?

La hora de entrada son las 15:00h. y la de salida las 12:00h.

¿Cómo puedo llegar al Hotel Claris desde el aeropuerto más cercano?

El aeropuerto más cercano es Barcelona - El Prat (BCN). El trayecto puede realizarse en Taxi (30 minutos y coste orientativo 40€), Aerobús (40 minutos hasta Plaza Catalunya y coste del billete 7.90€ por persona), Tren RENFE (Estación en Aeropuerto Terminal-2 hasta Paseo de Gracia y coste del billete 4.60€ por persona) o bien mediante un servicio de Transfer Privado (contacte con el hotel para reservar este servicio privado). La parada de metro más cercana al hotel es Passeig de Gràcia (L2, L3 y L4).

¿Hay restaurante dentro del Hotel Claris?

El Hotel Claris ofrece dos restaurantes a sus huéspedes y también al público local de Barcelona. La Terraza del Claris, en la azotea, ofrece cocina catalana y mediterránea de alta calidad; mientras que os-kuro Sushi-Bar en la planta baja nos acerca la gastronomía japonesa al centro de Barcelona.

¿A qué distancia está Hotel Claris del centro de Barcelona?

Estamos en pleno centro de la ciudad, a escasos metros de Paseo de Gracia.

¿Hay parking en el Hotel Claris y qué precio tiene por día? ¿Es necesario reservar por adelantado plaza de parking en el Hotel Claris?

Disponemos de parking propio, no siendo necesaria la reserva previa, y con un coste de 35,20€ por coche y día, IVA incluido. Recomedamos consultar previamente para vehículos de grandes dimensiones. El parking dispone de tomas de corriente para vehículos eléctricos.

¿Hay piscina en el Hotel Claris y qué horarios tiene la piscina del Hotel Claris?

El Hotel Claris dispone de una piscina en la terraza. El horario de piscina es de 11:00h. a 20:00h. La piscina no está climatizada.

¿Qué tipo de habitación puedo reservar en el Hotel Claris?

El Hotel Claris ofrece distintas tipologías de habitaciones dobles, Suites y Suites Dúplex.

¿Qué tipo de desayuno se sirve en el Hotel Claris? ¿En qué horario? ¿Cuánto cuesta?

Actualmente se sirve un desayuno buffet con platos calientes a la carta, en la sala desayunos por un coste de 35,20€ por persona IVA incluido. No hace falta reservar y se sirve cada día de 07:30h. a 10:30h. El desayuno puede solicitarse también en su habitación. 
También se puede reservar el Brunch Privado (VIP Breakfast) en Terraza con 24h de antelación y un coste de 59.40€ por persona IVA incluido.

Recomendamos reservar la oferta STAY & BREAKFAST ya que incluye un descuento especial tanto en el precio de la habitación como del desayuno.

¿Cuánto cuesta alojarse en el Hotel Claris?

La tarifa por noche en el Hotel Claris puede variar según la categoría de habitación seleccionada y las distintas ofertas disponibles. Puede consultar los precios online en esta misma página web, mediante el botón RESERVAR.

¿Se admiten mascotas en el Hotel Claris?

Sí, admitimos mascotas con límite de peso 15kg. Recomendamos reservar online la experiencia STAY & DOG para poder disfrutar al máximo de su estancia en el hotel. En caso de no tener dicha experiencia reservada, se cargará un suplemento de 33€ por día IVA incluido. Solamente se admite una mascota por habitación.

¿Se puede acceder a la terraza del Hotel Claris sin estar alojado? ¿Qué horarios tiene la Terraza del Hotel Claris?

El bar y restaurante de la Terraza del Claris está abierto a todo el público, sin necesidad de alojarse en el hotel. La zona de piscina es para uso exclusivo de los clientes alojados. El horario de bar - restaurante es todos los días del año de 11:30h. a 01:00h.

¿Hay habitaciones para fumadores en el Hotel?

No, todas las habitaciones y espacios interiores del Hotel Claris son para No-fumadores. Conforme a la legislación vigente, está prohibido fumar en todos los espacios dentro del hotel.

¿Hay habitaciones con Jacuzzi en el Hotel Claris?

Sí, nuestras Junior Suites y Grand Suites.

¿Qué medidas COVID se han implantado en el Hotel Claris?

Puede acceder a la información COVID en nuestro apartado Clean & Safe. 

¿Hay spa en el Hotel Claris?

Sí, Mayan Secret Spa, disponible todos los días de 10:00h. a 21:00h.

¿Hay gimnasio en el Hotel Claris?

Sí, disponemos de una pequeña sala de fitness con diverso equipamiento deportivo y sauna.