PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué iniciativas y acciones está llevando a cabo el Hotel Claris para el Desarrollo Sostenible?

En Derby Hotels Collection estamos comprometidos con el Desarrollo Sostenible según la Declaración de la Organización Mundial del Turismo: ofrecemos alojamientos que respetan el entorno, construidos y desarrollados con criterios sostenibles y medioambientales, diseñados para el confort de los huéspedes, y teniendo en cuenta que los principios económicos, estratégicos, sociales y culturales deben generar bienestar para todos. En 2024, el Hotel Claris ha obtenido la certificación BIOSPHERE CERTIFIED, siendo el primer hotel del grupo en conseguirlo, con el objetivo de que el resto de propiedades lo consigan en 2025. Podéis consultar toda la información en nuestra página web corporativa https://www.derbyhotels.com/es/sostenibilidad.

¿El Hotel Claris está adaptado para personas con diversidad funcional? ¿Se puede acceder a todos los espacios y habitaciones mediante rampas y ascensores? ¿Dispone de habitaciones y baños adaptados?

El Hotel Claris está adaptado para personas con diversidad funcional, con rampas, ascensores y habitaciones 100% accesibles (excepto las habitaciones dúplex). Contactad con nuestro equipo de Guest Service para cualquier necesidad concreta.

¿Cuál es el horario de entrada y salida del Hotel Claris?

La entrada es a las 15:00 h y la salida a las 12:00 h.

¿Cómo puedo llegar al Hotel Claris desde el aeropuerto más cercano?

El aeropuerto más cercano es Barcelona – El Prat (BCN). Podéis llegar en taxi (30 minutos, coste aproximado 40 €), Aerobús (40 minutos hasta Plaza Catalunya, billete 7,90 €), tren RENFE (Estación Aeropuerto Terminal 2 hasta Passeig de Gràcia, billete 4,60 €) o traslado privado (contactad con el hotel para reservar). La parada de metro más cercana es Passeig de Gràcia (L2, L3 y L4).

¿Hay restaurante dentro del Hotel Claris?

El Hotel Claris dispone de dos restaurantes abiertos a los clientes y al público local: La Terrassa del Claris, en la azotea, con cocina mediterránea catalana de alta calidad, y Os-kuro Sushi-Bar, en la planta baja, con gastronomía japonesa.

¿A qué distancia se encuentra el Hotel Claris del centro de Barcelona?

Estamos en pleno centro de la ciudad, a pocos metros del Passeig de Gràcia.

¿Hay aparcamiento en el Hotel Claris? ¿Cuál es el precio y hay que reservar plaza?

Disponemos de aparcamiento propio, sin necesidad de reserva previa, a un coste de 35,20 € por coche y día (IVA incluido). Recomendamos consultar previamente para vehículos de grandes dimensiones. El aparcamiento cuenta con tomas de corriente para vehículos eléctricos.

¿Hay piscina en el Hotel Claris? ¿Cuál es el horario?

El Hotel Claris dispone de una piscina en la terraza, abierta de 11:00 a 20:00 h. La piscina no está climatizada.

¿Qué tipo de habitación puedo reservar en el Hotel Claris?

Ofrecemos habitaciones dobles, Suites y Suites Dúplex.

¿Qué tipo de desayuno se ofrece en el Hotel Claris? ¿Cuál es el horario y el coste?

Actualmente, ofrecemos un desayuno buffet con platos calientes a la carta, en la sala de desayunos, por 36,30 € por persona (IVA incluido). No es necesaria reserva, y el horario es de 07:30 a 10:30 h. También se puede pedir en la habitación.

También podéis reservar el Brunch Privado (VIP Breakfast) en la Terraza con 24 h de antelación, por 59,40 € por persona (IVA incluido).

Recomendamos reservar la oferta STAY & BREAKFAST, que incluye un descuento especial en la habitación y el desayuno.

¿Cuánto cuesta alojarse en el Hotel Claris?

La tarifa por noche varía según la categoría de habitación y las ofertas disponibles. Podéis consultar precios en esta página, mediante el botón RESERVAR.

¿Se admiten mascotas en el Hotel Claris?

Sí, admitimos perros pequeños de hasta 15 kg. Recomendamos reservar la experiencia STAY & DOG para disfrutar al máximo de la estancia. Si no se reserva, se aplica un suplemento de 36,30 € por día (IVA incluido). Solo se admite un perro por habitación.

¿Se puede acceder a la terraza sin estar alojado en el Hotel Claris? ¿Cuál es el horario?

El bar-restaurante de la Terrassa del Claris está abierto a todo el mundo, sin necesidad de alojamiento. La zona de piscina es exclusiva para clientes alojados. El horario del bar-restaurante es de 11:30 a 01:00 h, todos los días del año.

¿Hay habitaciones para fumadores en el Hotel Claris?

No, todas las habitaciones y espacios interiores son para no fumadores. Está prohibido fumar en todo el hotel, según la legislación vigente.

¿Hay habitaciones con jacuzzi en el Hotel Claris?

Sí, las Junior Suites y las Grand Suites disponen de jacuzzi.

¿Hay Spa en el Hotel Claris?

Sí, el Mayan Secret Spa, disponible cada día de 10:00 a 21:00 h.

¿Hay gimnasio en el Hotel Claris?

Sí, disponemos de una pequeña sala de fitness con equipamiento deportivo y sauna.