FAQS: よくある質問

ダービー・ホテルズ・コレクションでは、世界観光機関（UNWTO）の宣言に基づき、持続可能な開発に取り組んでいます。環境に配慮し、持続可能性と環境基準に基づいて建設・開発された宿泊施設を提供し、お客様の快適さを追求し、経済的、戦略的、社会的、文化的な原則がすべての人々の幸福を生み出すことを念頭に置いています。ホテル・クラリスは、BIOSPHERE認証とEARTHCHECK SILVER認証を取得しています。詳細は、当ホテルのサステナビリティへの取り組みに関するページをご覧ください。

ホテルクラリスは、スロープとエレベーターを備え、障がいのある方にもご利用いただける設備が整っております。また、客室はすべてバリアフリー対応です（メゾネットタイプの客室を除く）。特別なご要望がございましたら、お気軽にゲストサービスまでお問い合わせください。

チェックインは午後3時、チェックアウトは正午12時です。

最寄りの空港はジョセップ・タラデラス・バルセロナ・エル・プラット空港（BCN）です。空港へはタクシー（約30分、料金約40ユーロ）、エアロバス（カタルーニャ広場まで約40分、料金7.90ユーロ）、RENFE（空港ターミナル2駅からパセオ・デ・グラシア駅まで、料金4.60ユーロ）、またはプライベート送迎（ホテルまでお問い合わせください）で行くことができます。最寄りの地下鉄駅はパセオ・デ・グラシア駅（L2、L3、L4線）です。

当ホテルには専用駐車場があり、事前予約は不要です。料金は1台1日あたり35.20ユーロ（税込）です。大型車の場合は、事前に空き状況をご確認いただくことをお勧めします。駐車場には電気自動車用の充電設備もございます。

当ホテルは市内中心部に位置し、パセオ・デ・グラシア通りからわずか数メートルです。

はい、体重15kgまでの小型犬は歓迎いたします。ペットとのご滞在をより快適にお楽しみいただくために、オンラインで「STAY & DOG - Traveling with My Pet」プランをご予約いただくことをお勧めします。このプランをご予約されない場合は、1泊につき36.30ユーロ（税込）の追加料金が発生いたします。1部屋につき1匹までとさせていただきます。

ホテル・クラリスには、宿泊客と地元の方々が利用できるレストランが2軒あります。屋上にある「ラ・テラサ・デル・クラリス」では、上質なカタルーニャ地中海料理を、1階にある「オスクロ寿司バー＆炉端焼き」では、日本料理を提供しています。

ホテルクラリスには屋上プールがあり、宿泊客専用です。営業時間は午前11時から午後8時までです。プールは温水ではありません。

はい、テラスはご利用いただけますが、プールは宿泊客専用です。ラ・テラサ・デル・クラリスのバーレストランはどなたでもご利用いただけます。バーレストランは年中無休で、午前11時30分から午前1時まで営業しています。プールエリアは宿泊客専用です。

はい、マヤン・シークレット・スパは毎日午前10時から午後9時まで営業しています。心身のバランスと調和を追求した空間で、ワールド・ラグジュアリー・スパ・アワードを受賞しています。

はい、小さなフィットネスルームにトレーニング器具とサウナをご用意しております。

朝食ルームでは、温かいアラカルト料理を含むビュッフェスタイルの朝食を、お一人様36.30ユーロ（税込）でご提供しております。ご予約は不要で、毎日午前7時30分から午前10時30分までご利用いただけます。ルームサービスもご利用可能です。

テラスでは、VIP朝食／プライベートブランチもお楽しみいただけます。こちらは24時間前までのご予約が必要で、お一人様59.40ユーロ（税込）です。

朝食付きプランは、宿泊料金と朝食の両方が割引となるため、オンラインでのご予約をおすすめいたします。

宿泊料金は、選択された客室タイプや各種プランによって異なります。料金は、当ウェブサイトの「今すぐ予約」ボタンをクリックしてご確認ください。

ホテルクラリスでは、ダブルルーム、一部のトリプルジュニアスイート、そして様々なタイプの豪華なスイートとデュプレックススイートをご用意しております。

いいえ、ホテルクラリスの客室および館内全域は禁煙です。現行法に基づき、ホテル内のすべてのエリアでの喫煙は禁止されています。

客室にはジャグジーはございませんが、ジュニアスイートとグランドスイートにはジェットバスが備え付けられております。

当ホテルのオンライン予約システムでは、適用されるすべての税金と手数料が明確かつ詳細に記載されています。現在、バルセロナの5つ星グランドラグジュアリーホテルでの滞在には、大人1名1泊あたり12.00ユーロの観光税と、10%の付加価値税（VAT）が含まれています。